ElocuenTu centro de fisioterapia atiende con las manos ocupadas
Un asistente de IA en el WhatsApp de tu centro que informa de tarifas, bonos, mutuas y horarios, recoge las solicitudes de primera sesión y pasa a tu equipo lo que necesita valoración.
¿Te suena?
- Estás con un paciente en camilla y el móvil no para: precios, horarios, si trabajáis con tal mutua.
- Las primeras consultas llegan por la noche, cuando la lesión molesta, y por la mañana ya han pedido cita en otro sitio.
- Explicar bonos, sesiones sueltas y condiciones de cada mutua lleva más tiempo que la propia respuesta.
- Los pacientes escriben al WhatsApp personal de cada fisio y nadie tiene la foto completa.
Así lo resuelve Elocuenta
Tarifas, bonos y mutuas
Cargas tus precios, bonos y las mutuas con las que trabajas, y el asistente lo explica con tu información, a cualquier hora.
Primeras sesiones por chat
Un formulario recoge nombre, teléfono, zona a tratar, si viene por mutua y la franja preferida. Recibes el aviso con todo ordenado.
La valoración, siempre de un fisio
Dolor agudo, lesiones y dudas de tratamiento pasan a tu equipo: el asistente no valora ni recomienda ejercicios.
Así respondería a un cliente
Ejemplo con datos ficticios: el tuyo responde con tus precios, tus horarios y tus condiciones.
El formulario «Primera sesión»
Lo que pregunta el asistente
- ¿Cómo te llamas? Texto
- ¿En qué teléfono te llamamos? Teléfono
- ¿Qué zona quieres tratar? Opciones: espalda · cuello · rodilla · hombro · tobillo · otra
- ¿Vienes por mutua o seguro? Sí / No
- ¿Mañana o tarde? Opciones
- Resumen para confirmar: «¿Es correcto?» Sí / No
Valida cada respuesta y, si algo no cuadra, la vuelve a pedir. Se puede cancelar en cualquier momento.
Lo que recibe tu equipo
Nuevo formulario completado: Primera sesión
- Nombre
- Carlos Vidal
- Teléfono
- 655 444 222
- Zona
- Rodilla
- Mutua
- Sí
- Franja
- Tarde
Por email y por WhatsApp, y en Respuestas del panel con la conversación completa.
Qué responde solo y qué pasa a tu equipo
Responde solo
- Precios de sesión, bonos y formas de pago
- Mutuas y seguros con los que trabajas, y qué piden
- Especialidades (deportiva, suelo pélvico, neurológica…)
- Horario y ubicación
- Solicitudes de primera sesión, con el formulario
Pasa a tu equipo
- Dolor agudo y lesiones recientes, para que las valore un fisioterapeuta
- Dudas sobre un tratamiento en curso
- Facturas y autorizaciones de mutuas
- Cambios y anulaciones de citas
Con la conversación resumida en la bandeja, para que nadie tenga que volver a preguntar.
Preguntas de fisioterapia
¿Puede recomendar ejercicios o tratamientos?
No. Informa de vuestros servicios y precios y pasa cualquier duda sobre una lesión a tu equipo: la valoración siempre la hace un fisioterapeuta.
¿Se conecta con nuestra agenda?
Todavía no se integra con programas de agenda: recoge la solicitud completa y tu equipo da la cita. Así no se solapan huecos.
¿Sirve también para los pacientes que ya vienen?
Sí: responde horarios, cómo usar el bono o qué traer, y pasa a tu equipo los cambios de cita.
¿Puedo empezar por la web?
Sí: con Elocuenta Web lo tienes en el chat de tu página por 39 € al mes, con el primer mes gratis.
Otros sectores
Cómo funciona por dentro: conocimiento propio, formularios, bandeja y derivación y chat web.
Pruébalo con las tarifas de tu centro
Déjanos tu web y te montamos una demo que responde como lo haría tu recepción.
Pedir una demo con mi web