Sectores · Academias y formación

Tu academia responde aunque estés dando clase

Un agente de IA en el WhatsApp de tu centro que informa de cursos, precios y horarios, reserva plazas y recoge matrículas — a la hora que pregunta cada futuro alumno, no cuando tú puedes contestar.

¿Te suena?

  • Las consultas llegan por la tarde-noche, justo cuando estás dando clase o ya has cerrado — y quien no recibe respuesta pregunta en la academia de al lado.
  • En campaña de matrícula el WhatsApp echa humo con las mismas tres preguntas: precio, horario y si quedan plazas.
  • Los interesados piden información, nadie les sigue el hilo y la matrícula se enfría.
  • Los alumnos actuales también preguntan: aulas, cambios de horario, fechas de examen, recuperaciones.

Así lo resuelve Elocuenta

Toda tu oferta formativa, cargada

Cursos, niveles, precios, horarios, modalidades y condiciones: el agente responde con tu información oficial y se actualiza al instante cuando cambias un horario o abres convocatoria.

Matrículas e inscripciones por chat

Un formulario conversacional recoge nombre, curso, turno preferido y teléfono, con confirmación final. Tu secretaría recibe el aviso por email y WhatsApp con todos los datos ordenados.

Secretaría cuando hace falta

Casos particulares (becas, convalidaciones, pagos) se derivan a tu equipo, que ve toda la conversación resumida antes de responder.

Una conversación real de academia

A
Asistente · Tu academia en línea
Hola, ¿tenéis curso de inglés B2 por las tardes?
¡Hola! Sí: el B2 tiene grupo de tarde los martes y jueves de 18:00 a 19:30. Son 95 €/mes con matrícula gratuita este mes. ¿Quieres que te reserve una plaza?
¿Y si no puedo ir algún día?
Todas las sesiones quedan grabadas en el campus online y puedes recuperar en el grupo de mañana. ¿Te apunto? Solo necesito tu nombre y un teléfono.
Vale, soy Marta, 612 345 678
¡Perfecto, Marta! Plaza reservada en B2 de tarde ✅ Secretaría te llamará hoy para confirmar la matrícula. ¿Te ayudo con algo más?

Preguntas de academias

¿Puede responder sobre todos nuestros cursos?

Sí. Cargas tu catálogo completo (cursos, niveles, precios, horarios, profesorado, condiciones) y el agente responde sobre cualquiera. Si un dato no está en tu conocimiento, lo dice y deriva a secretaría en vez de inventarlo.

¿Sirve también para los alumnos que ya tenemos?

Sí: responde dudas de aulas, calendarios, fechas de examen o normas del centro con la misma información oficial, y deriva los casos personales (notas, pagos) a tu equipo.

¿Cómo gestiona las matrículas?

Con formularios conversacionales: el agente pide los datos uno a uno, los valida, muestra un resumen para confirmar y avisa a secretaría por email y WhatsApp. La matrícula formal la cierra tu equipo como siempre.

¿Y en plena campaña de matriculación?

Es cuando más rinde: atiende todos los picos a la vez, sin esperas, y además puedes reenganchar con plantillas de WhatsApp a los interesados que dejaron la conversación a medias.

¿Qué pasa con los datos de menores?

El agente informa del tratamiento en el primer contacto y cualquier persona puede darse de baja escribiendo BAJA. Para matrículas de menores, el formulario recoge los datos del tutor y tu centro sigue siendo el responsable del tratamiento, como hasta ahora.

Pruébalo con tu propia oferta de cursos

Nos pasas tu catálogo y ves al agente responder como lo haría tu secretaría.

Pedir una demo