ElocuenPrecios claros, sin sorpresas
Elige según el tamaño de tu negocio. Todos los planes usan la API oficial de WhatsApp Business y se configuran sin programar.
Esencial
Para un negocio que quiere dejar de perder mensajes.
89 €/mes
- Puesta en marcha incluida, sin coste de alta
- Agente de IA en tu número de WhatsApp Business
- Conocimiento propio: documentos, páginas y texto
- Bandeja de conversaciones con derivación a humano
- RGPD de serie: aviso, baja y retención automática
- Panel con métricas de atención
Crecimiento
Para equipos que atienden a diario y captan clientes por WhatsApp.
129 €/mes
- Todo lo del plan Esencial
- Formularios conversacionales con aviso por email y WhatsApp
- Chat web con IA embebible en tu página
- Resúmenes automáticos y detección de conversaciones que requieren atención
- Transcripción de notas de voz
- Plantillas de WhatsApp para reenganchar conversaciones
A medida
Para organizaciones con varios negocios, marcas o sedes.
desde 249 €/mes
- Todo lo del plan Crecimiento
- Varios números y marcas en un mismo panel
- Acompañamiento en la configuración del conocimiento
- Integraciones y necesidades específicas
Preguntas sobre el precio
¿Cuánto cuesta la API de WhatsApp Business de Meta?
Meta cobra por conversación iniciada por la empresa mediante plantillas (las conversaciones que inicia tu cliente y respondes en menos de 24 horas son gratuitas en la mayoría de casos). Es un coste independiente del plan de Elocuenta y suele ser de céntimos por conversación. Te lo explicamos con números reales antes de empezar.
¿Hay permanencia?
No. Los planes son mensuales y puedes darte de baja cuando quieras. Tus datos y tu número de WhatsApp siempre son tuyos.
¿Necesito un número nuevo de WhatsApp?
Puedes usar tu número actual de WhatsApp Business o uno nuevo. Te acompañamos en el alta con Meta: el número y la cuenta quedan a tu nombre.
¿Qué pasa si el agente no sabe responder algo?
Lo dice con naturalidad y avisa a tu equipo para que intervenga desde la bandeja. El agente solo responde con el conocimiento que tú le has cargado: nunca inventa.
¿Puedo probarlo antes?
Sí: escríbenos y montamos una demo con el conocimiento real de tu negocio para que veas cómo respondería a tus clientes.
¿Hablamos de tu WhatsApp?
Cuéntanos cómo trabaja tu negocio y te proponemos el plan que encaja.
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